Procon intensifica fiscalização no comércio de Vitória da Conquista para o Dia dos Pais
O Procon Municipal de Vitória da Conquista realiza, até esta sexta-feira (7), uma operação de fiscalização em estabelecimentos comerciais da cidade em razão do aumento das vendas para o Dia dos Pais. A ação percorre diferentes regiões do município e busca orientar os comerciantes e verificar o cumprimento das normas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
A fiscalização concentra-se principalmente na garantia de informações claras e acessíveis aos consumidores durante as compras. Entre os itens avaliados estão a exposição dos preços dos produtos, as condições de pagamento e as regras condicionais pelos estabelecimentos para eventuais trocas.
Os fiscais também verificaram se os regulamentos disponibilizam o Código de Defesa do Consumidor para consulta. O acesso pode ser oferecido em formato físico ou digital, inclusive por meio de QR Code que direciona o consumidor ao conteúdo da legislação.
Outro ponto observado durante a operação é a política de troca. Os comerciantes devem informar de maneira clara os requisitos, prazos e condições aplicáveis quando houver possibilidade de troca de produtos.
De acordo com o coordenador do Procon, Rafael Meira, a fiscalização abrange estabelecimentos localizados em diferentes áreas de Vitória da Conquista. Ele orienta os consumidores a adotarem alguns cuidados durante as compras, principalmente em relação à documentação da aquisição e às condições oferecidas pelas lojas.
“Recomendamos aos consumidores que sempre exijam uma nota ou cupom fiscal, bem como que exijam informações aos lojistas sobre as condições e termos para realização das trocas dos produtos adquiridos”, afirmou.
Meira também chama atenção para a compra de equipamentos eletrônicos. Segundo ele, o consumidor deve ficar atento para evitar a chamada de venda casada envolvida na contratação de garantia intercalada ou seguros.
Atendimento ao
O Procon Municipal de Vitória da Conquista está localizado na Praça Virgílio Ferraz, nº 83, no Centro.
O atendimento ocorre das 8h às 17h, enquanto a distribuição de senhas é realizada das 8h às 16h.
Telefone: (77) 3229-3666.
