Brasil chega a 84,2 milhões de inadimplentes e registra recorde histórico; dívida média ultrapassa R$ 7 mil
Levantamento da Serasa aponta que o volume de consumidores com contas em atraso atingiu o maior patamar da série histórica. Dívidas acumuladas chegam a R$ 597,4 bilhões, com bancos, cartões de crédito e financeiras entre os principais credores.
O número de brasileiros com contas em atraso alcançou 84,2 milhões de pessoas em setembro de 2026, estabelecendo um novo recorde histórico de inadimplência no país. Os dados fazem parte do Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas, divulgado pela Serasa nesta segunda-feira (2).
O resultado representa um crescimento em relação a agosto, quando 83,9 milhões de consumidores ficaram negativados. Na comparação com setembro de 2025, o avanço foi de 6%. Desde 2020, o número de brasileiros inadimplentes aumentou 34,17%, evidenciando a dimensão do problema financeiro enfrentado por milhões de famílias.
O levantamento também revela o peso das dívidas no orçamento dos consumidores. O montante acumulado chegou a R$ 597,4 bilhões, com crescimento de 0,90% em relação ao mês anterior. Em média, cada pessoa inadimplente possui R$ 7.093,83 em subsídios.
Bancos e cartões lideram as dívidas
As instituições bancárias e os cartões de crédito concentram a maior parcela das dívidas registradas no levantamento, representando 27,16% do total.
Uma mudança importante aparece na composição dos principais credores. Pela primeira vez, as finanças assumiram a segunda posição no ranking, correspondendo a 20,66% das pendências. O segmento ultrapassou as contas de serviços essenciais, como água, energia elétrica e gás, que representam 20,32% do total.
O resultado chama atenção porque demonstra que as dificuldades financeiras não estão restritas às operações de crédito tradicionais. Compromissos com diferentes modalidades de financiamento e despesas básicas também integram o quadro de inadimplência.
Mulheres representam a maioria dos inadimplentes
O levantamento da Serasa também apresenta o perfil dos consumidores que enfrentam dificuldades para manter os pagamentos em dia.
As mulheres representam 50,5% das pessoas inadimplentes, enquanto os homens representam 49,5%.
Na divisão por faixa etária, o grupo entre 41 e 60 anos concentra a maior parcela, com 35,7% do total. Em seguida aparecem os brasileiros de 26 a 40 anos, que representam 33,2%.
Entre as pessoas com mais de 60 anos, o percentual chega a 20,1%. Já os jovens de 18 a 25 anos atingiram 11% dos consumidores negativados.
Feirão oferece oportunidades de renegociação
Diante do cenário de crescimento da inadimplência, a Serasa inicia nesta terça-feira (3) mais uma edição do Feirão Limpa Nome, voltada à renegociação de subsídios.
A campanha reúne mais de 3,3 mil empresas parceiras e disponibiliza mais de 750 milhões de ofertas. Dependendo do credor e das condições de cada negociação, os descontos podem chegar a 99% do valor da dívida.
Os consumidores poderão consultar as propostas pelos canais digitais da Serasa e também em mais de 7 mil agências dos Correios, sem cobrança de impostos pelo atendimento durante o período da campanha, que segue até 6 de dezembro.
A possibilidade de desconto, entretanto, depende das condições oferecidas pela empresa credora e das características de cada subsídio. Antes de aceitar um acordo, é importante verificar o valor final, o número de parcelas, os juros eventualmente aplicados e a capacidade de pagamento.
Educação financeira e planejamento são fundamentais
O registro de inadimplência reforça a importância da educação financeira e do planejamento do orçamento doméstico. Quando as dívidas comprometem uma parcela significativa da renda, despesas essenciais podem ficar em segundo plano, aumentando a vulnerabilidade econômica das famílias.
Especialistas em educação financeira recomendam que o consumidor organize todas as pendências, identifique as dívidas com maiores encargos e procure os credores para avaliar alternativas de negociação.
Também é importante observar que a individualização e a inadimplência não significam a mesma coisa. Uma pessoa pode ter empréstimos, financiamentos ou compras parceladas e manter todos os pagamentos em dia. A inadimplência ocorre quando os compromissos financeiros deixam de ser pagos dentro do prazo estipulado.
Com 84,2 milhões de brasileiros nessa situação, o levantamento da Serasa expõe um desafio que vai além das estatísticas: a dificuldade de milhões de pessoas para equilibrar renda, consumo e compromissos financeiros em um cenário de elevado volume de dívidas.
